第三章 看似簡單

經過半個月的磨合期，陸以軒總算是理順了手頭上的工作。

這段時間，吳若予整天跟著陸以軒加班到深夜，著實是吃了不少苦頭。不過經過這段高強度工作的鍛煉，她倒是也漸漸找到了秘書工作的頭緒。

雖然很辛苦，但吳若予並沒有太多抱怨。陸以軒比她還要工作狂的態度，反倒是讓她有些刮目相看。

不過兩人總是這樣孤男寡女的加班到深夜，倒是惹得葛檸沒少吃醋。雖然她的工作也很忙，但卻經常跑來陪著陸以軒加班。

好在觀察了一段時間之後，葛檸發現陸以軒一心撲在工作上，而吳若予也是一個比較正派的女人，她這才放下心來，最近來的次數已經明顯減少了。

經過一個月的試運行，信息化管理部將發現的bug進行修覆，然後在五月份，全新的信息化管理平臺正式上線。

度過適應期後，天盛地產的行政效率明顯有所提升。

到此，信息化管理平臺的構建已經到了最後一步，那就是數據錄入和數據庫的建設。

這項工作需要公司全部門參與，各自的數據和資料都需要錄入到系統當中。

這是一項十分繁重且枯燥的工作，天盛地產項目眾多，涉及到的數據和資料更是海量，不是一兩天就能完成的。

因此，在執行期間，各個部門負責這項工作的職員，幾乎都在抱怨辛苦。

不過這也沒辦法，現在辛苦一點，為的是以後更輕松。短期的付出可以收獲長期的回報，怎麽看都是一件好事，所以無論如何，這項工作都要進行下去。

對於人資部來說，占據大頭的數據就是員工檔案和勞動合同。

這些數據以前雖然也有錄入電腦，不過那只是簡單地建立電子檔案，全部都是本地存儲。而現在要做的，是將這些內容全部歸入信息化管理平臺。

一時間，公司上下忙得熱火朝天。

為了解決人力占用過多的問題，公司高層研究後決定，將數據錄入工作分階段進行。

第一個階段的時間節點是前推三個月，這部分數據因為涉及到正在進行的各項工作，所以必須加班加點，突擊完成。

第二個階段的時間節點是前推一年，房地產項目開發周期比較長，所以這部分數據也經常會用到，需要及早錄入。這部分數據很重要，但不是很緊急，所以可以稍稍延後。

第三個階段就是後期錄入了，那些年代比較久遠的數據和資料，再次用到的可能性不大，從中選出重要的部分進行錄入即可。這個階段的工作並不急迫，所以可以放在最後，當作日常工作來做。

在此期間，陸以軒也在籌備另外兩項工作。

一個是對天盛地產各部門員工半年內的加班時間的調研，一個是對天盛地產半年內行政費用的調研。

這兩項工作，前者需要所有員工的配合，後者需要財務部的配合。

眼下的情況是，各部門都在忙著數據錄入的工作，尤其是財務部，數據量非常大。

考慮到大家近期的工作量已經很大了，陸以軒也就不再給他們增加負擔了，將原定於五月進行的兩項工作進行了延後。

延後也有延後的好處，陸以軒這下有充足的時間進行籌備了。

對行政費用的調研還好說，從財務部那裏拿到數據後，進行數據分析就可以了。

對加班時間的調研卻是需要準備一份調查問卷，回收後才能進行分析。

原本陸以軒只打算針對加班時間這一項進行調研，但現在既然時間很充裕，他便準備進行一次涉及面更廣、內容更加豐富的全方位調研。

這樣一來，就可以減少發放問卷的次數，避免引起員工的煩躁情緒——動不動就要填個調查問卷，換誰誰都煩。

為此，陸以軒召集手下幾位主管，準備開會研究一下如何設計問卷內容。

在開這個會之前，陸以軒並沒有想太多。上學的時候他也沒少填調查問卷，所以他就覺得，設計一份調查問卷並不難。然而經過這次會議他才知道，是他把問題想簡單了。

當陸以軒提出準備設計一份調查問卷的時候，薪酬科主管廖斌第一個舉起了手，想要發言。

陸以軒還挺意外，廖斌這次竟然走在了前面，沒有再當汪陽的捧哏。

陸以軒點點頭，示意廖斌發言。

廖斌沈吟了一下，這才說道：“陸經理，是這樣的。設計調查問卷看起來好像很簡單，但其實這是一項非常覆雜的工作，需要設計人員具備很高的專業素養！如果您想從調查問卷中得到準確、客觀、具有代表性的反饋，那麽就需要在前期做好大量的準備工作，而不是直接進入到設計環節！”

陸以軒認真想了想，覺得廖斌的話還是很有道理的。

回憶著自己曾經填過的那些調查問卷，很多時候其實都是瞎填的，有些問題甚至都直接跳過了。

如果現在草草地推出一份調查問卷，那麽很可能也會遇到這種情況。

想過之後，陸以軒不禁又暗自替廖斌捏了把汗。還好這家夥及時開口了，不然等到大家都討論得熱火朝天了，他突然站出來潑上一盆冷水，那肯定會得罪一大票人的。

陸以軒笑著問道：“廖主管，你是學什麽專業出身的？怎麽會對設計調查問卷這麽了解？”

廖斌答道：“我本科讀的是社會學，碩士讀的是工商管理。”

天盛地產的碩士不少，但在主管這個級別上，也不是人人都具備這個學歷的。

陸以軒對廖斌的觀感瞬間提升不少，他繼續問道：“那麽你覺得，要做好一份調查問卷，應該從哪裏入手？”

廖斌認認真真答道：“設計一份調查問卷需要做大量的準備工作，也需要多方協作共同完成。我認為，首先應該確定設計這份調查問卷的目的和範圍，其次是跟市場部合作，共同研究制定！”

廖斌有些赧然道：“我本科讀的是社會學，有學過一些設計調查問卷的課程，不過現在已經忘得差不多了……市場部的工作經常會用到調查問卷，所以他們那邊應該有很多這方面的專業人才。”

陸以軒思索片刻，然後說道：“那就這樣，咱們今天先開個小會，確定一下調查問卷的目的和範圍。然後再跟市場部那邊溝通一下，跟他們借兩個人，來做具體的設計工作。”

……

這場會議上，廖斌出了不少風頭，做了很多發言。其他人知道他在這方面有比較多的了解，基本上都盡量少發言，免得說多錯多，再丟人現眼。

陸以軒一開始的想法很簡單，就是做個加班時間調查，看看自己之前做的那些革新是否起到了作用。但是後來他的想法又變得很大，想要一次性了解更多的內容。

經過一番討論之後，最終確定下來，此次的調查問卷計劃將分為前後兩次進行。

第一次調查以客觀層面為主。

第一部分，以問題的答案可以量化為主，比如加班時間、假期安排、薪資滿意度等等；

第二部分，以公司的組織架構和體制等為主，比如公司的部門設計、溝通機制、激勵體系等等。

第二次調查以主觀層面為主，包括人際關系、團隊意識、對公司的各種感受、對領導的感受、對公司未來發展的預期等等。

確定了這部分問題之後，陸以軒便結束了會議。然後開始著手跟市場部協調，借人幫忙。

市場部經理是淩海，對於陸以軒提出的要求，他自然答應得很痛快。

事實上，這段時間陸以軒已經發現了，在他亮明身份出任人資部經理之後，壓力最大的並不是直接在他手下工作的員工，而是那些和他平級的部門經理。

這個現象是陸以軒始料未及的，但也不難理解。

對於普通員工來說，誰做領導對他們的影響並不大——除了少數性格比較突出的領導。陸以軒只是身份特殊一些，等到員工們慢慢習慣了之後，其實也沒什麽大不了的。

但是作為部門經理來說，情況可就不一樣了。他們好不容易才晉升到這個位置，現在和大老板平級工作，該以一個什麽樣的態度來和他相處，就很考驗他們的情商了。

表現得太諂媚肯定是不行的，會給陸以軒留下一個只是溜須拍馬的印象。表現得太高冷也不行，是人都有情緒，陸以軒肯定也不例外，說不定一個不小心就會給他留下不好的印象。

所以說，陸以軒一亮相，這些部門經理瞬間變得壓力山大。

陸以軒對此也無可奈何，而且他也確實無法保證，自己真能客觀公正地看待這些部門經理。而不會因為一些無關緊要的小細節，對他們產生負面印象。

陸以軒沒法對他們進行心理疏導，只能寄希望於他們能盡快適應自己的存在。

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